Hoeveel grip heeft de Facility Manager op zijn gebouw?

In hoeverre heeft de Facility Manager eigenlijk nog grip op zijn gebouw? In een tijd waarin veel facilitaire diensten uitbesteed zijn of de rol van de Facility manager veranderd is zijn er nog maar weinig Facility managers die hun gebouw nog echt door en door kennen. Vreemd, als je bedenkt dat de werkomgeving enorm van invloed is op de prestaties van medewerkers, en dus ook op de prestaties van de onderneming.

Bij het doen van een aantal energiebesparingsonderzoeken viel me het recent weer op. Energiecijfers of facturen zijn niet te achterhalen, of na lang zoeken komt er een factuur van 3 jaar geleden boven tafel. Een onderneming weet dus eigenlijk totaal niet wat er aan energie wordt uitgegeven, laat staan dat er op gestuurd wordt. In het geval van een multi-tenant gebouw is het soms nog schrikbarender. Lekker met de onderbuurman meebetalen voor het datacenter wat zij hebben of de ruime openingstijden die ze hanteren, terwijl de eigen organisatie om 18:00 uur toch echt wel naar huis gaat.

Nou valt er hier echt wel veel voor de regelen, zoals het plaatsen van submeters voor alle energiestromen, een energiebeheersysteem, maar ook goede transparante contracten in het geval van een multi-tenant site. Natuurlijk zijn er ook facility managers die met een druk op de knop de laatste drie jaar aan energieverbruiken en kosten inzichtelijk kunnen maken. En nou gaat dit nog maar over iets wat redelijk makkelijk vast te stellen is, maar hoe zit het eigenlijk met de klimaatinstallaties of met het binnenklimaat? Hoeveel grip heeft een Facility Manager hier op?

Gelukkig is met de opkomst van Smart Building/Proptech oplossingen steeds meer grip te krijgen op het gebouw, de prestaties van de klimaatinstallaties en de manier waarop het gebouw ondersteunend is aan de eindgebruiker. En dat kan breed zijn, heel breed. Van realtime inzicht in de bezetting, niet op gebouwniveau maar per werkplek, tot nauwkeurig inzicht in de behoeftes van de medewerker. Van inzicht in de verwachte levensduur van de klimaatinstallatie tot maatregelen die wasted time van medewerkers reduceert. Dit is geen toekomst, dit is nu.